1. Nuestro compromiso
Queremos que cualquier persona pueda usar lucentiasocial.com, también con lector de pantalla, solo con teclado, con ampliación o con preferencias de movimiento reducido.
Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, y la norma europea EN 301 549.
2. Situación de cumplimiento
El Sitio es parcialmente conforme con WCAG 2.2 AA debido a las excepciones que se indican más abajo.
3. Medidas aplicadas
Contraste de color suficiente en textos y botones, y foco visible en todos los elementos interactivos.
Navegación completa con teclado y enlace para saltar al contenido principal.
Estructura de encabezados y regiones semánticas, textos alternativos en las imágenes y formularios con etiquetas y mensajes de error descriptivos.
Las animaciones se desactivan si tu dispositivo tiene activada la preferencia de movimiento reducido.
El texto se adapta al zoom del navegador hasta el 200 % sin pérdida de contenido.
4. Contenido no accesible
Servicios de terceros que no controlamos directamente, como la agenda de Calendly, Instagram o WhatsApp, pueden presentar barreras de accesibilidad.
Algunas guías descargables en PDF pueden no estar totalmente etiquetadas. Si necesitas un formato alternativo, escríbenos y te lo enviamos.
5. Cómo contactarnos
Si encuentras alguna barrera o necesitas la información en otro formato, escríbenos a lucentiasocial@gmail.com o por WhatsApp al +34 604 445 729. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
6. Preparación de esta declaración
Esta declaración se preparó el 27 de septiembre de 2026 mediante una autoevaluación con herramientas automáticas y pruebas manuales de teclado y lector de pantalla. Se revisará al menos una vez al año o tras cambios importantes en el Sitio.